सुरक्षा से जुड़ी समस्या बताएँ

हमें कैसे बताएँ

• rupaparapriyam@gmail.com पर अंग्रेज़ी, हिंदी या गुजराती में लिखें।
• बताएँ कि आपको क्या मिला, कहाँ मिला, और उसे फिर से देखने के कदम क्या हैं। स्क्रीनशॉट या छोटा वीडियो मददगार होता है।
• अपनी रिपोर्ट में किसी असली व्यक्ति की स्वास्थ्य जानकारी शामिल न करें।

हम क्या वादा करते हैं

• आपकी रिपोर्ट मिलने की पुष्टि हम 3 कार्य दिवसों के भीतर करते हैं।
• ठीक करते समय हम आपको जानकारी देते रहते हैं, और ठीक हो जाने पर आपको बताते हैं।
• इन नियमों के भीतर नेक नीयत से किए गए शोध के खिलाफ़ हम कोई कानूनी कार्रवाई नहीं करेंगे, और किसी और से ऐसा करने को नहीं कहेंगे।
• आपकी अनुमति से, सुधार जारी होने पर हम आपका नाम लेकर धन्यवाद देते हैं।
• फ़िलहाल हम कोई इनाम नहीं देते।

आप क्या जाँच सकते हैं

• iPhone और Android के लिए Kliniqo ऐप।
• यह वेबसाइट, kliniqo.co.in, और kliniqo.co.in/api/app/v1 के तहत ऐप का API।
• केवल उन खातों से जो आपने खुद बनाए हैं, या उस टेस्ट खाते से जो माँगने पर हम आपको देते हैं।

आपको क्या नहीं करना है

• किसी असली मरीज़ की जानकारी न खोलें, न बदलें, न रखें। अगर गलती से आप उस तक पहुँच जाएँ, तो रुकें, हमें बताएँ, और जो देखा उसे मिटा दें।
• किसी लैब की अपनी वेबसाइट या डोमेन की जाँच न करें। इसके बजाय हमें बताएँ, और हम उसे आगे पहुँचा देंगे।
• सेवा ठप करने वाले हमले नहीं, स्पैम नहीं, हमारे या किसी लैब के स्टाफ़ को धोखा देना नहीं, और कोई शारीरिक हमला नहीं।
• जब तक समस्या ठीक न हो जाए या 90 दिन न बीत जाएँ, उसे सार्वजनिक न करें, जब तक कि हम कुछ और तय न करें।

स्वचालित टूल के लिए

यही संपर्क /.well-known/security.txt पर भी प्रकाशित है, जैसा वेब का मानक कहता है।